商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q時間指定の時間配分を教えてください。
A午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時 の中からお選び頂けます。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品に大きな破損がある場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

いつも通販のご利用ありがとうございます。 ANNA WEB SHOPは移転しました。
new → http://annavintage.net
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。

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